易维帮助台 V4.9.7.1 正式版
易维帮助台 V4.9.7.1 正式版
大小:7.47MB
语言:简体中文
类别:远程管理
游戏介绍

商用远程协助,远程控制工具,运营级IT远程服务工具及服务管理系统,集中、批量、自动化系统维护。全流程在线技术支持,集服务台,在线交谈、远程协助、事件管理,任务调度,服务目录和SLA,统计分析,自动生成服务报告于一体。创造性地解决了远程服务的安全监控问题,将用户的使用门槛降低到使用浏览器的程度,采用高效的远程桌面算法,并引入系统维护功能简化远程解决问题的复杂度,易维帮助台支持彻底的个性化定制,开放接口,并遵从ITIL规范,既可以单独应用,也可以被完整地集成到ITSM系统之中。 

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